La presente Política de Privacidad explica cómo Zoila Multiservicio LLC recopila, utiliza, almacena y protege la información personal proporcionada por los usuarios a través de este sitio web, formularios de contacto, canales digitales, WhatsApp y otros medios relacionados con nuestros servicios.

Al utilizar este sitio web o comunicarse con Zoila Multiservicio LLC, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos descritos en esta política.

Información que recopilamos

Zoila Multiservicio LLC podrá recopilar información personal de clientes, postulantes o personas interesadas en nuestros servicios.

Esta información puede incluir nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico, ciudad, país o zona de residencia y tipo de servicio solicitado.

También podrá incluir información laboral, experiencia, referencias, disponibilidad y documentos enviados voluntariamente, como CV, fotografías, certificados, respaldos laborales u otros documentos necesarios para el proceso de selección.

Asimismo, podremos recopilar información relacionada con pagos, comprobantes, facturación, coordinación del servicio y mensajes enviados mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros canales de contacto.

Finalidad del uso de la información

La información recopilada será utilizada para gestionar los procesos internos de Zoila Multiservicio LLC, tanto en la atención de clientes como en la evaluación de postulantes o personal disponible.

Esto incluye atender solicitudes de personas, hogares o empresas interesadas en contratar personal; registrar, revisar y evaluar perfiles de postulantes; y coordinar entrevistas, validación documental, referencias laborales y disponibilidad.

También podrá utilizarse para presentar perfiles preseleccionados a clientes cuando corresponda, gestionar pagos, comprobantes, facturación o información administrativa relacionada con el servicio.

Además, podremos usar la información para responder consultas enviadas mediante el sitio web, WhatsApp, correo electrónico u otros canales; mejorar la organización interna y calidad de atención; y cumplir con obligaciones legales, administrativas o requerimientos de autoridad competente cuando sea necesario.

Protección de información

Zoila Multiservicio LLC está comprometida con la protección y confidencialidad de la información personal proporcionada por clientes, postulantes y personas interesadas en nuestros servicios. La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con el proceso interno de atención, evaluación, selección, coordinación y prestación de servicios.

Los CVs, perfiles, documentos, fotografías, referencias laborales, certificados y demás respaldos enviados voluntariamente por postulantes o personal serán tratados como información de uso interno. Cuando sea necesario para atender una solicitud de cliente, Zoila Multiservicio LLC podrá compartir únicamente información pertinente del perfil preseleccionado, evitando divulgar datos sensibles, documentos internos o información que no esté directamente relacionada con el servicio solicitado.

El acceso a la información estará limitado al personal autorizado y a quienes necesiten conocerla para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Zoila Multiservicio LLC adoptará medidas razonables para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido de los datos personales.

Uso de cookies

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Enlaces a Terceros

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Zoila Multiservicio LLC no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.

Pagos y plataformas externas

Cuando el usuario realice pagos mediante plataformas externas, como pasarelas de pago o servicios financieros digitales, el tratamiento de los datos de pago estará sujeto también a las políticas de privacidad y seguridad de dichas plataformas.

Zoila Multiservicio LLC podrá recibir información relacionada con el pago, comprobantes o confirmaciones necesarias para validar el servicio contratado.

Comunicación y derechos de usuarios

Zoila Multiservicio LLC podrá comunicarse con clientes, postulantes o usuarios mediante WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios proporcionados voluntariamente, con el fin de atender consultas, coordinar servicios, enviar información relacionada con solicitudes o dar seguimiento a procesos activos.

El usuario podrá solicitar información sobre sus datos personales, pedir su corrección, actualización, eliminación o limitación de uso, cuando corresponda. Asimismo, podrá solicitar que su información deje de utilizarse para comunicaciones no necesarias o que no estén relacionadas con un proceso activo.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales o comunicaciones, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico o número de contacto publicado en este sitio web.

No venta de información personal

Zoila Multiservicio LLC no venderá, alquilará ni comercializará la información personal recopilada.

La información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesaria para la prestación del servicio, con autorización del usuario, por obligación legal o por requerimiento de autoridad competente.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Zoila Multiservicio LLC a través de los canales oficiales publicados en este sitio web.

Oficina operativa: Santa Cruz, Bolivia
Atención: Bolivia y Chile
Correo electrónico: info.zoilamultiservicio@gmail.com
WhatsApp: (+591) 78683472